Terma dan Syarat Trust88

1Pengenalan dan Skop Perjanjian

Selamat datang ke Trust88, platform permainan dan pertaruhan dalam talian yang beroperasi di bawah domain rasmi trust88.onl. Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda sebagai pengguna atau ahli berdaftar dengan pihak Trust88 sebagai pengendali platform.

Perjanjian ini merangkumi semua aspek penggunaan platform – daripada pendaftaran akaun, deposit dan pengeluaran wang, penggunaan bonus dan promosi, penyertaan dalam permainan kasino dan taruhan sukan, hinggalah kepada hak privasi dan tanggungjawab teknikal kedua-dua pihak. Adalah tanggungjawab anda untuk membaca, memahami dan mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini sebelum menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.

Trust88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui platform dan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan. Penggunaan berterusan platform oleh anda selepas sebarang perubahan tersebut dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang baharu.

2Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform Trust88, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau melebihi had umur sah yang ditetapkan di negara tempat tinggal anda, yang mana lebih tinggi.
• Tidak tinggal di mana-mana wilayah atau negara yang melarang aktiviti pertaruhan dalam talian secara mutlak.
• Tidak pernah diharamkan daripada menggunakan mana-mana platform pertaruhan kerana penipuan, pengubahan wang haram atau pelanggaran terma yang serius sebelum ini.
• Mendaftar hanya dengan maklumat peribadi yang sahih dan tepat – nama penuh sebenar, nombor telefon aktif dan butiran bank yang betul.
• Hanya memiliki satu akaun aktif di Trust88. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan digantung serta-merta.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki melengkapkan prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC) dengan memuat naik dokumen pengenalan diri yang sah. Proses ini adalah wajib untuk memastikan keselamatan platform dan mematuhi keperluan pematuhan kewangan antarabangsa. Akaun yang belum melalui pengesahan KYC mungkin menghadapi sekatan tertentu terhadap fungsi pengeluaran.

3Deposit, Pengeluaran dan Urusan Kewangan

Trust88 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk FPX yang menyambungkan semua bank utama tempatan seperti Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Hong Leong dan AmBank, serta dompet digital yang popular. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR).

Deposit dikreditkan ke akaun anda secara serta-merta setelah transaksi berjaya disahkan oleh sistem pembayaran. Untuk pengeluaran, anda mesti memastikan akaun bank yang didaftarkan adalah atas nama anda sendiri dan sepadan dengan nama yang terdaftar dalam akaun Trust88 anda. Ketidakpadanan maklumat akan menyebabkan kelewatan atau penolakan pengeluaran.

• Had deposit minimum dan maksimum berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih.
• Pengeluaran diproses mengikut garis panduan tempoh pemprosesan yang ditetapkan.
• Trust88 berhak meminta dokumen sokongan tambahan bagi pengeluaran yang melebihi had tertentu sebagai langkah keselamatan.
• Sebarang percubaan untuk mengeluarkan wang daripada deposit yang belum digunakan untuk aktiviti pertaruhan mungkin tertakluk kepada semakan dalaman.

Semua dana ahli disimpan dalam akaun yang berasingan daripada akaun operasi syarikat, memastikan wang anda terlindung sepenuhnya walaupun dalam keadaan yang tidak dijangka.

4Bonus, Promosi dan Syarat Pusing Ganti

Trust88 menawarkan pelbagai jenis bonus kepada ahli baharu dan ahli sedia ada dari semasa ke semasa. Setiap bonus atau promosi mempunyai terma dan syarat khususnya yang tersendiri, dan anda bertanggungjawab untuk membaca serta memahami syarat-syarat tersebut sebelum menerima sebarang tawaran.

Prinsip umum yang terpakai kepada semua bonus di Trust88 adalah seperti berikut:

• Semua bonus tertakluk kepada keperluan pusing ganti (wagering requirement) yang berbeza mengikut jenis bonus. Keperluan ini mesti dipenuhi sebelum sebarang kemenangan daripada bonus dapat dikeluarkan.
• Bonus hanya boleh digunakan oleh penerima yang sah dan tidak boleh dipindahkan kepada akaun lain.
• Penggunaan berbilang akaun atau kaedah yang dianggap sebagai penyalahgunaan sistem bonus akan menyebabkan pembatalan semua bonus dan kemenangan berkaitan.
• Trust88 berhak untuk mengubah, membatalkan atau menamatkan mana-mana bonus atau promosi pada bila-bila masa tanpa notis terdahulu.
• Dalam kes sebarang pertikaian berkaitan bonus, keputusan pihak Trust88 adalah muktamad dan mengikat.

5Tingkah Laku Pengguna dan Aktiviti Dilarang

Platform Trust88 adalah untuk tujuan hiburan yang sah. Anda bersetuju untuk tidak terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut semasa menggunakan platform kami:

• Penipuan dalam apa-apa bentuk, termasuk penggunaan perisian automasi, bot, atau teknik kecerdasan buatan untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil dalam permainan.
• Percubaan untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu infrastruktur teknikal platform.
• Kolusi dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan dalam permainan berbilang pemain atau kasino langsung.
• Pengubahan wang haram atau penggunaan platform untuk tujuan kewangan yang menyalahi undang-undang.
• Mendaftar menggunakan maklumat peribadi orang lain tanpa kebenaran mereka.
• Berkongsi akaun dengan individu lain atau membenarkan pihak ketiga menggunakan akaun anda.

Sebarang pelanggaran terhadap peruntukan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun secara serta-merta, rampasan baki akaun dan potensi tindakan undang-undang bergantung kepada keseriusan pelanggaran tersebut.

6Privasi dan Perlindungan Data

Trust88 mengambil serius privasi dan keselamatan data peribadi anda. Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan disimpan di pelayan yang selamat dengan akses terhad. Kami tidak akan menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang atau keperluan pematuhan regulatori.

Maklumat yang kami kumpulkan merangkumi data yang anda berikan secara langsung (seperti nama, nombor telefon dan butiran bank), data transaksi serta data penggunaan platform yang dikumpul secara automatik untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan. Untuk maklumat yang lebih terperinci, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

7Had Liabiliti dan Penafian

Trust88 menyediakan platform dalam keadaan "seadanya" dan tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas daripada gangguan teknikal, ralat atau gangguan perkhidmatan yang tidak dijangka. Walau bagaimanapun, kami sentiasa berusaha untuk memastikan ketersediaan platform pada tahap tertinggi dan menangani sebarang isu teknikal dengan segera.

• Trust88 tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian yang dialami akibat gangguan teknikal di luar kawalan kami, termasuk gangguan internet pengguna, kegagalan perkakasan pihak ketiga atau peristiwa force majeure.
• Dalam kes permainan terganggu akibat masalah teknikal di pihak kami, Trust88 akan menilai situasi dan memberikan pampasan yang wajar mengikut dasar dalaman kami.
• Semua keputusan permainan yang dijana oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan diaudit oleh pihak ketiga yang bebas adalah muktamad.

8Penutupan Akaun dan Penghentian Perkhidmatan

Anda boleh meminta penutupan akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, pastikan anda telah mengeluarkan semua baki yang ada dalam akaun anda mengikut prosedur pengeluaran yang ditetapkan.

Trust88 juga berhak untuk menggantung atau menutup akaun anda dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran terhadap mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengesyoran atau bukti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Ketidakupayaan untuk mengesahkan identiti anda melalui proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Atas permintaan pihak berkuasa yang berwenang atau berdasarkan keperluan undang-undang.

Dalam kes penutupan kerana sebab disiplin, Trust88 berhak untuk menahan baki dalam akaun tertakluk kepada siasatan dan penilaian dalaman yang menyeluruh.

9Undang-undang yang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai mengikut bidang kuasa operasi Trust88. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui saluran penyelesaian dalaman Trust88.

Jika sebarang pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui saluran dalaman, kedua-dua pihak bersetuju untuk merujuk perkara tersebut kepada timbang tara yang berkecuali. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat. Dengan menggunakan platform Trust88, anda dengan ini mengetepikan hak untuk membawa sebarang tindakan mahkamah kelas atau kolektif terhadap Trust88.